Открытый диалог: каждое обращение граждан — руководство к действию власти

23 ноября Губернатор Брянской области Александр Богомаз провел прямую линию с жителями региона. 2175 обращений поступило в адрес главы региона, и на каждое по поручению Губернатора будет дан ответ.

Напомним, в ходе прямой линии за два часа глава региона ответил на 46 вопросов. В прямом эфире за трансляцией можно было следить на телеканалах «Брянская Губерния», ОТР, в официальной группе Правительства Брянской области в социальной сети «ВКонтакте», а также на «32РАДИО».

В ходе подготовки к прямой линии с 16 ноября ежедневно, включая выходные дни, работал единый call-центр по сбору обращений от жителей области. Наиболее популярными стали вопросы по направлениям ЖКХ, благоустройства, ремонта дорог, социальной сферы. Помимо тематических категорий, обращения анализировались и по территориальной принадлежности. Наиболее активными оказались жители областного центра, Брянского района, Клинцов, Новозыбкова, Дятьковского района. Вопросы и обращения до завершения прямой линии поступали по телефону — 1310 звонков, на мессенджер WhatsApp — 443, электронную почту — 422.

В ходе прямой линии жители продолжали задавать вопросы. Александр Богомаз лично общался в эфире с дозвонившимися, некоторые обращения, которые присылали на электронную почту и в WhatsApp, также зачитывались в прямом эфире, демонстрировались и видеовопросы. Состоялось прямое включение из Центра управления регионом, который уже год работает с гражданами и их обращениями в социальных сетях. В Овальном зале Правительства Брянской области были готовы к прямому включению в любой момент заместители Губернатора Брянской области, руководители органов исполнительной власти, главы муниципальных образований — на местах.

Несмотря на разнообразие вопросов и обращений, для жителей Брянской области, России мира сегодня самой актуальной является тема здравоохранения. Жители задавали вопросы, касающиеся обеспечения медицинских работников жильем, возможности попасть на прием к узким специалистам, приобрести необходимые лекарства в сельской местности. Один из вопросов — почему не работает компьютерный томограф в Новозыбкове. Александр Богомаз дал поручение разобраться.

Как пояснил главный врач Новозыбковской центральной районной больницы Сергей Бурый, новый аппарат КТ в Новозыбкове, приобретенный взамен неисправного за счет средств областного бюджета, работал в тестовом режиме с 21 октября, а с 25 октября полностью введен в эксплуатацию. В Новозыбкове томограф не используется для диагностики коронавирусной инфекции, а пациенты с подозрением на COVID-19 направляются на исследования в Унечу.

— Кабинет компьютерной томографии работает в круглосуточном режиме, — отмечает рентгенолог-лаборант Ярослав Белов, — в день мы проводим порядка 10–12 исследований. Этот аппарат КТ современный, функциональный и быстрый.

Напомним, система компьютерной томографии всего тела (компьютерный томограф рентгеновский спиральный с многорядным детектором (многосрезовый) поставлен в Новозыбковскую больницу в рамках реализации региональных программ модернизации первичного звена здравоохранения. Стоимость аппарата — более 40 млн рублей. В отделении лучевой диагностики принимают пациентов из Новозыбковского, Злынковского, Климовского районов по электронной записи. Таким образом, люди просто оказались недостаточно информированы, теперь недопонимание устранено.

Отдельная тема — вакцинация, и здесь позиция Губернатора неизменна: прививку делать нужно, как и ревакцинироваться, и только так можно защитить себя и своих близких от страшной коронавирусной инфекции. Александр Богомаз поручил заместителю Губернатора Андрею Бардукову, директору департамента здравоохранения Сергею Галаганову проконтролировать, чтобы в каждом лечебном учреждении были разделены потоки тех, кто пришел сделать прививку, и людей, пришедших на прием к врачу.

Еще одна из важных тем — социальная сфера, вопросы, которые затрагивают особые категории граждан, нуждающихся в поддержке государства, органов власти всех уровней. Уже принят в первом чтении проект закона «Об областном бюджете на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов».

Главный финансовый документ области на предстоящую трехлетку характеризуется преемственностью проводимой Губернатором области бюджетной политики, направленной на социальное и инфраструктурное развитие региона. Социальная сфера традиционно является приоритетным направлением: расходы «социального блока» в 2022 году составят 45,9 млрд рублей, или 61,4% общего объема расходов. Наиболее ресурсоемкие отрасли в расходах бюджета: образование — 17,3 млрд (23,2%), социальная защита населения — 13,7 млрд (18,3%), здравоохранение — 12,2 млрд (16,4%).

Вопрос из Суража — когда будет сдан дом, в котором будут приобретены квартиры для детей-сирот? Пятиэтажный дом сдан в эксплуатацию, проводятся необходимые процедуры по приобретению этих квартир в собственность муниципалитета, и в ближайшее время они будут выданы квартиры.

С каждым годом увеличивается объем средств на приобретение жилья детям-сиротам. Если в 2011 году из областного бюджета было выделено всего 24,7 млн рублей, то в последние 4 года из областного бюджета выделяется уже по 320 млн рублей, что в 13 раз больше. За период с 2015 по 2021 годы из областного и федерального бюджетов было выделено 2 млрд 273 млн рублей, из которых 1 млрд 713 млн рублей — это средства областного бюджета. Приобретено 1 839 квартир, из которых 1131 — на первичном рынке жилья.

В мессенджер WhatsApp пришло несколько сообщений о получении земельных участков многодетными семьями. По состоянию на 1 ноября 2021 года в Брянской области зарегистрировано 13 107 многодетных семей. Подали заявление на получение земельного участка 11 640 семей, реализовали свое право 5912 (50,8%). На 80–100% обеспечены земельными участками многодетные семьи в 19 муниципальных районах, городских (муниципальных) округах. В Брянске выделена территория, примыкающая к ул. Антоновка в Бежицком районе (ориентировочной площадью 135 га (560 участков).

В Брянском районе с 2019 года предоставлены 135 земельных участков. С ноября 2019 года по октябрь 2021 года предоставлен 451 земельный участок, расположенный по адресу: Брянский район, д. Дубровка, ОПХ «Черемушки». Планируется выделение земельных участков в данном массиве еще 50 многодетным семьям.

На связи был Новозыбков — местные жители благодарили за решение вопроса с Новозыбковским машиностроительным заводом, за веру в будущее, за то, что снова есть работа и заработная плата. Буквально накануне прямой линии работники завода получили заработную плату за август и сентябрь.

— Прежний собственник завода набрал кредитов, вывел деньги за границу, оставил людей без работы. Благодаря арбитражному суду, конкурсному управляющему завод не был продан по частям, а был выставлен единым лотом. Мы совместно с Министерством искали собственника, который бы возродил предприятие. И нашли, — пояснил Александр Богомаз.

С новым собственником, членом правления ООО «Рейл Сервис» Сергеем Гущиным Александр Богомаз лично обсудил перспективы развития Новозыбковского машиностроительного завода, восстановление ремонтных мощностей, что позволит обеспечить ремонтом как собственный парк вагонов, так и закрыть потребности других владельцев грузового подвижного состава, а также привлечь в регион дополнительные инвестиции и создать новые рабочие места.

Благоустройство дворовых территорий, микрорайонов, мест отдыха волнует многих брянцев. Конкретные ответы от главы региона: территория ЦПКиО имени 1000-летия Брянска будет полностью благоустроена в следующем году, уже разрабатывается проект, согласно которому Курган Бессмертия, любимое место горожан, обретет второе дыхание и станет современной визитной карточкой города.

Ведется колоссальная работа по строительству и ремонту дорог — Губернатор поделился планами по развитию дорожной сети Брянска. Кроме масштабного проекта по строительству дороги-защитной дамбы Брянск-I-Брянск-II (уже сегодня, с открытием первого этапа, жители ощутили все удобство движения по новой дороге) и моста, который соединит Фокинский и Советский районы Брянска, будет еще ряд новых магистралей. Это и дорога от Карачижа в Фокинский район, и улица Ильи Иванова, и другие новые проекты.

Были и обращения, разбираться с которыми предстоит правоохранительным органам. Например, обманутые пенсионеры, вложившие свои средства в кооператив «Дженерал Медикал Инвест».

Говорили о строительстве новых школ — будет строиться школа по улице Романа Брянского, еще одна — на территории старого аэропорта. Обсуждалось развитие аэропорта — планируется открыть рейсы в Махачкалу и Архангельск, а за счет инфраструктурных кредитов — построить современную взлетно-посадочную полосу и здание аэровокзала.

Несколько десятков вопросов — о спорте. Почему? Наверное, потому, что главой региона поставлена задача, чтобы в каждом муниципальном образовании был ФОК с бассейном, ледовый дворец, футбольное поле, а теперь еще и филиалы лыжного центра в нескольких районах области. Люди видят, что спортивные объекты, — а их уже 72! — строятся в реальности, а не на бумаге, и хотят, чтобы и в их населенном пункте появилось больше возможностей для занятий спортом. Но здесь важна и активная позиция самих граждан, голосовавших за те или иные объекты, которые им необходимы. И если жители Дятьково, Новозыбкова, Клинцов, Почепа, Стародуба, Унечи оказались более инициативными, то ледовые дворцы и ФОКи появились у них раньше, чем, например, в Навле или в Карачеве.

При этом спортивные объекты строятся и в этих муниципальных образованиях, но почему-то до сих пор недоступны для жителей. Так случилось со стадионом в Карачеве. Реконструкция стадиона началась 10 лет назад, в 2012 году. Выложили фундамент, возвели трибуны, и стройка, как это часто случалось в те годы, остановилась. Законсервированной кирпичная кладка простояла до 2017 года. По распоряжению Губернатора Брянской области Александра Богомаза работы возобновились: были проложены коммуникации, построена котельная, противопожарные сооружения, два футбольных поля, беговые дорожки, легкоатлетические площадки.

Но в процессе реконструкции тоже не обошлось без неприятных сюрпризов: менялся подрядчик, объявлялись новые торги, сроки затягивались. Минувшим летом, когда стадион был практически готов к сдаче в эксплуатацию, замечания выявила строительная инспекция. И вот после обращения жителей на прямую линию Губернатора можно говорить о счастливом финале: буквально вчера было получено заключение строительной экспертизы, устранены все замечвания, подписан акт ввода объекта в эксплуатацию — стадион будет открыт для занятий спортом до нового года.

Видеообращение из Новозыбкова — еще один проблемный стадион. Спортивный объект должен был быть построен по контракту еще в августе, но после неоднократного выставления претензий к подрядчику, который не справлялся с работами и постоянно срывал сроки, администрация Новозыбковского городского округа инициировала расторжение контракта в одностороннем порядке. Теперь будет проведена новая процедура конкурсного отбора подрядчика для завершения капитального ремонта стадиона в Новозыбкове. Деньги выделялись из областного бюджета, они будут перенесены на следующий год и объект достроят и сдадут в эксплуатацию.

И это не значит, что появился недострой, каких еще в 2015 году в области были десятки. Пример — ФОК в Жуковке, которого люди ждали 16 лет! В этом году появился современный спортивный комплекс, в котором занимаются и взрослые, и дети — как раз с одной из таких тренировок представительницы группы «активного долголетия» и прислали главе региона видеообращение с благодарностью.

Реакция на некоторые вопросы, заданные во время прямой линии, была незамедлительной. Светлана Мартынюк от имени еще 80 жильцов дома в Московском микрорайоне пожаловалась на то, что квартиры плохо отапливаются. В тот же вечер по адресу выехала комиссия, в состав которой вошли представители департамента ТЭК и ЖКХ Брянской области, ГУП «Брянсккоммунэнерго». Глава региона дал поручение выяснить, чья вина в том, что люди мерзнут — управляющей компании или теплоснабжающей организации?

Микрорайон отапливает котельная «Брянскоммунэнерго», расположенная на улице Бурова. Здесь была проведена масштабная реконструкция, установлены новые отечественные высокоэффективные котлы, которые сводят потери тепла до минимума. Специалисты измерили температуру воды в системе отопления: на выходе из котельной — 78 градусов, на входе в дом — 77 градусов, на выходе из дома — 31 градус. Разница существенная, тогда как не должна превышать 15 градусов.

Оказалось, что отопительная система засорена, нарушена циркуляция воды, за более чем 30 лет внутридомовая система отопления не ремонтировалась, тогда как гидравлическую промывку ежегодно обязана делать управляющая компания. Итог: система забита, давления нет. Жильцы дома решением общего собрания должны обязать управляющую компанию, которая регулярно получает немалые деньги от собственников жилья, выполнить качественную промывку тепловых сетей перед началом следующего отопительного сезона.

Все поступившие во время подготовки к прямой линии обращения, даже не озвученные в эфире, будут проработаны, на каждый вопрос жители получат ответ. Александр Богомаз даже пообещал исполнить мечту юного хоккеиста — чтобы на открытие ледового дворца в Дятьково приехал Владислав Третьяк.